Conformitate si garantie corpuri de Iluminat

Produsele din gama corpuri de iluminat comercializate prin intermediul site-ului decoshop.online respecta cu strictete cerintele de protectie, nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produc impact negativ asupra mediului, nu pun in pericol securitatea oamenilor, animalelor domestice si bunurilor mobile si imobile si sunt in conformitate cu documentele legislative, specificatiile, directivele si standardele europene de compatibilitate electromagnetice:

• Directiva 2014/35/UE (privind armonizarea legislatiei statelor membre referitoare la punerea la dispozitie pe piata a echipamentelor electrice destinate utilizarii in cadrul unor anumite limite de tensiune)
• SR EN 60598 – „Corpuri de Iluminat”
• HG 409/2016 (privind stabilirea conditiilor pentru punerea la dispozitie pe piataa echipamentelor electrice de joasa tensiune)
• HG 487/2016 (privind compatibilitatea electromagnetica)
• Directiva 2014/30/UE (privind armonizarea legislatiilor statelor membre referitoare la compatibilitatea electromagnetica)
• SR EN 55015 – „Limite si metode de masurare a perturbatiilor radioelectrice produse de echipamentele electrice de iluminat si echipamentele similare”
• Directiva 2014/53/UE (RED) Directiva Echipamente Radio
• HG 76/2016 Hotarare privind punerea la dispozitie pe piata a echipamentelor radio
• SR EN 61000 – „Compatibilitate electromagnetica”
• SR EN 61547 – „Echipamente pentru iluminat de uz general. Cerinte privind imunitatea CEM”
• EN 62560 – „Lampi pentru iluminat general”
• Directiva Eco Design ErP 2009/125/EC si masurile aplicabile – regulamentul comisiei 2019/2020 si 2021/341

I. Termen de garantie:  variaza intre 24 luni si  60 luni in functie de produsul achizitionat. Aceasta perioada este prezenta in descriere pe site la fiecare produs.

II. Durata medie de viata: 10 ani

III. In conformitate cu prevederile legale: OUG 140/2021, OUG 34/2014, Ordinul 72/2010, garantam calitatea produselor livrate pe durata mentionata pe pagina fiecarui produs, cu conditia ca beneficiarul produselor sa respecte instructiunile de montaj, transport si depozitare. Mentionam ca durata medie de viata si perioada de garantie a produselor nu se refera la sursele de lumina (becuri).
Culoarea corpului de iluminat sau a abajurului acestuia poate suferi modificari datorita actiunii razelor UV.
Aparatul corespunde normelor de protectie si calitate in vigoare.
Pentru a beneficia de garantie consumatorul va mentiona numarul de factura/document si va consemna defectiunea constatata iar in termen de 15 zile calendaristice se va solutiona cazul prin reparatie, inlocuire sau restituirea contravalorii produsului respectiv, in mod gratuit.
Reparatiile se vor realiza la sediul furnizorului din Gilau, jud. Cluj.

IV. Conditii de garantie

1. Termenul de garantie incepe de la data vanzarii produsului(data facturii). Acest termen se prelungeste cu perioadele necesare repararii produsului, in perioada de garantie.
2. Cumparatorul are obligatia de a respecta strict instructiunile de montaj si intretinere.
3. Produsul nu trebuie sa prezinte deteriorari mecanice sau de orice alta natura, datorate utilizarii incorecte.
4. Utilizarea necorespunzatoare duce la pierderea garantiei si producatorul nu isi va asuma raspunderea in cazul unor accidente:
   • Alimentarea la o sursa necorespunzatoare de curent
   • Folosirea altor surse de lumina decat cele recomandate de producator
   • Manipularea gresita a produsului
5. Garantia se acorda doar pentru produsele insotite de factura de achizitie
6. Orice modificare asupra produsului duce la pierderea garantiei. Certificatul de garantie este valabil pentru toate produsele comercializate sub brandul Klausen
7. Abajurul corpului de iluminat nu face obiectul garantiei. Defectele estetice ale abajurului (zgarieturi, lovituri, spargere, etc…) aparute ulterior cumpararii, precum si elementele consumabile (ex: bateriile) nu fac obiectul garantiei.